Mijn Klacht:
Verschrikkelijke levering door IKEA.
Dozen en producten zijn kapot en flink beschadigd opgeleverd.
Producten zijn deels verkeerd opgeleverd.
Mijn huis zit nu behoorlijk vol met dozen en ik kan niks met deze dozen.
Ons huidige keuken is losgehaald en wij zitten nu zonder keuken. De monteurs komen langs om de nieuwe keuken te monteren, ze staan hier echter voor niks. Ik weet niet wanneer ze weer ons keuken kunnen monteren, of ze wel verder deze willen monteren. Ze vragen zeker voor een schadevergoeding.
Wij staan zonder keuken nu. geen eten, geen wasbak, geen water in keuken. Alle eten-producten zijn ingepakt.
Dit allemaal door verschrikkelijke onverantwoorde levering van IKEA.
Gewenste Oplossing:
Deze levering wordt z.s.m. omgeruild met een nette onbeschadigde producten.
Schadevergoeding voor de monteurs.
De keuken laten gratis monteren door eigen monteurs van IKEA.
Schadevergoeding voor het uiteten van een aantal dagen totdat de nieuwe keuken is gemonteerd en van de keuken gebruik kunnen maken.
