Mijn Klacht:
Op 16 september zagen wij in de winkel in Breda een gronlid fauteuil waarop een prijskaartje hing met t bedrag van €229.00. Leuke prijs voor een mooie stoel. Wij hebben hiervoor in t magazijn contact opgenomen met een van jullie medewerkers en die gaf aan de stoel niet op voorraad te hebben.
Vandaar dat ik vandaag voor dezelfde stoel met de prijs van €229.00 naar Ikea Eindhoven ben gegaan.
Wat bleek dat het prijskaartje met de omschrijving totaal niet klopte met de stoel die ik wilde..
Een medewerker van ikea eindhoven heeft telefonisch contact gehad met een medewerker van Breda . Na enig over en weer gepraat bleek dat er in Breda een fout was gemaakt. Een infoprijskaartje op de verkeerde stoel. Dit scheelt nu toch wel €120.00 euro.
Ik heb de stoel nu in Eindhoven toch gekocht maar ben niet blij met de verkeerde voorlichting.
Ik zou hierin graag een compensatie zien.
Ik heb een foto van desbetreffend kaartje als bewijs.
Ik hoor graag van U
Gewenste Oplossing:
Als er een compensatie getroffen kan worden.
