Mijn Klacht:
Bij het kopen van mijn RYTMISK afzuigkap heb ik in de winkel geluisterd naar het geluid van de verschillende afzuigkappen. Vanwege de open keuken vond ik het wel belangrijk om dit te weten. De kap die ik heb gekocht vond ik qua geluid nog wel kunnen. Er is echter nooit verteld dat als je er koolstoffilters op zet, het geluid dan veel erger klinkt.
De monteur die gisteren bij me langs is geweest vertelde dat hij niets aan de herrie kon doen. Hij vertelde dat de motor harder moet werken vanwege de koolstoffilters die er op zitten. Dit is mij in de winkel niet verteld en ik vind dat de verkoopsters nalatig is geweest.
Gewenste Oplossing:
Er kan helaas niets aan gedaan worden, dus ik zal moeten leven met een lawaaiige afzuigkap. Wat ik belangrijk vind is dat de verkoperssters de klanten juist informeren over het geluid van de afzuigkap als je er koolstoffilters op moet zetten als je in een appartement woont.
