Mijn Klacht:
Nadat ik een snelle levering van kasten moest hebben omdat er een datum was afgesproken van werklui is deze levering gekomen met verkeerde spullen. Nadat er een nieuwe afspraak gemaakt moest worden is deze nog steeds niet geleverd. Ik ben naar ikea gegaan om al navraag te doen want na 30 min in de wacht te staan bij de klantenservice was ik het beu. Dit is een aantal weken geleden. Daarbij is er voor vandaag eindelijk een levering gestart waarvoor ik heel de dag thuis zou blijven om dit in ontvangst te nemen. Nu kijk ik net naar de bon van levering en hebben ze deze geannuleerd. Weer 35 min in de wacht bij ikea klacntenservice en er is nu een storing waardoor ze mij niet kan helpen. Ik ben zo klaar met ikea!!!!!!!! Wat een fck bedrijf! als ik het zo zou moeten doen in mijn zaak dan houd ik geen klanten over!
Gewenste Oplossing:
Met behulpzame en VRIENDELIJK personeel. Een levering van mijn 12 lades en de zooi op te halen die verkeerd geleverd is! en een excuus van IKEA.
