Terug

Klacht: Verkeerde levering

Jelle Medemblik op 11 september 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 11 september 2022

Een klant heeft een incomplete levering ontvangen van een Pax kast van IKEA, waarbij verschillende componenten ontbreken en een verkeerd onderdeel is geleverd. Ondanks contact via de chat, heeft de klant nog geen terugkoppeling ontvangen over de oplossing van het probleem.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling van een complete Pax kast is incompleet geleverd. Er missen verschillende componenten en in plaats van 1 soort component is iets heel anders geleverd. Reeds contact op genomen met Ikea via een erg onpersoonlijke chat. Moet nog steeds van hen terugkoppeling krijgen hoe ze dit willen oplossen.

Gewenste Oplossing:

Verkeerd geleverde componenten omruilen voor de juiste

De niet geleverde componenten verzorgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jelle Medemblik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het