Mijn Klacht:
Op 5- 7 -2018 een. De gekocht 1 lattenbodem van Leirsund van 140 x 200
Wat schets mijn verbazing twee lattenbodem van 70x 200
Ik ben een leek dus ik moet toch iemand zoeken die ze in elkaar zet.
Na 72 uur matras zoals de order beschrijft mag ik eindelijk op mijn nieuwe bed slapen. Maar dat middenstuk voel ik goed.
Bij Ikea mijn beklag gedaan. Ja de lattenbodem van 140 breed was er niet dus hebben we het zo gedaan.
ikea had op zijn minst kunnen overleggen via mail of telefoon of ik daar akkoord mee ging.
Maar ik moest nu maar een oplegmatras erop leggen.
Dat zijn dus onkosten die ik door hun fout moet maken.
Op zijn minst wil ik daar toch een tegemoetkoming van zien.
Graag hoor ik hier meer van.
Vriendelijke groet.
Gewenste Oplossing:
Een tegemoetkoming van mijn kosten voor een oplegmatras.
