Hulyamkocaksahin71 op 15 september 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft per ongeluk de verkeerde chocolade smaak gekocht en wilde deze direct omruilen. Dit was echter niet mogelijk, waardoor de klant zowel het geld als de chocolade met kunstsmaak verloor. De kassamedewerker, Friederike, bood geen hulp bij het probleem.
We hebben fout chocolade smaak gekocht en wilden we meteen met andere wisselen. Maar het lukte niet . Mijn geld en chocolade met kunstsmaak weggooid. Friederike die bij de.kassa niet geholpen.
Ik wilde wisselen met andere.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
