Mijn Klacht:
Wij hebben een IKEA keuken gekocht. Zouden 17 sept ALLES geleverd krijgen en we zitten nu 2 weken verder en hebben na een aantal foutieve leveringen en een levering die nog moet komen (na allerlei beloftes) nog steeds niet met de complete keuken. Ikea klantenservice lang onbereikbaar (vaak langer dan 1 uur aan telefoon), klantenservice bij de vestigingen helpen je, maar vervolgens maakt de planning er weer een bende van. IKEA HELP EN REREGEL HET NU EEN KEER GOED AUB!!
Gewenste Oplossing:
Als alles geleverd is, geen schade aan de verkregen spullen hebben en we een schade vergoeding krijgen voor de inefficiënteverloren uren van mijn monteurs die ik wel aan hun moet betalen...
