Klacht: Vaatwasserplaat past niet

Jobvgerwen op 04 september 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 4 september 2022

Een klant heeft in maart een keuken besteld bij IKEA, maar ondervindt problemen met de vaatwasserplaat die niet past. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, die steeds verwijst naar de handleiding, is het probleem niet opgelost. De klant verlangt naar een functionele keuken met een goed passende vaatwasserplaat.

Mijn Klacht:

In Maart een keuken besteld. Vaatwasserplaat past niet en daardoor kon mijn vaatwasser niet naar beneden zodra de plaat eraan vast zit. Al meerdere keren contact gehad met de klantenservice echter wordt er telkens gezegd volg de handleiding. Iets anders is er niet. Dit heb ik echter al meerdere keren gedaan. Ik wil een keuken met een vaatwasserplaat erop!

Gewenste Oplossing:

Een passende vaatwasserplaat in mijn keuken. Hulp vanuit IKEA om de plaat bij mij thuis te installeren op de vaatwasser aangezien het zelf niet lukt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jobvgerwen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM