Mijn Klacht:
Mijn lagan vaatwasser ging kapot maar deze was helaas niet op voorraad. De tilreda werd geadviseerd. Nog nagevraagd of de vaglig geleiders erop paste en dat was het geval. Dus zijn we in Duiven de tilreda op gaan halen.
Thuis gekomen de vaatwasser geïnstalleerd en bleek het frontje niet te passen. Chat opgestart maar deze werd afgebroken. Gebeld en er werd gemeld dat de vaglig geleiders waren veranderd. Hij zou nieuwe geleiders opsturen.
Omdat ik geen bevestiging ontving maar weer gebeld. Er bleek geen dossier te zijn. Er werd een dossier aangemaakt en het zou goed komen.
De volgende dag weer een mail dat ik geen geleiders nodig heb. Dat is natuurlijk wel zo want ik heb twee frontjes.
Dan maar naar Amersfoort rijden om de geleiders zelf op te halen. Geleiders erop geschroefd en wat blijkt het past niet. Gebeld en nu werd er gezegd dat er op deze vaatwasser helemaal geen twee frontjes passen.
Ik ben dus verkeerd voorgelicht. Voor niks naar duiven en Amersfoort gereden. Zelf andere geleiders gekocht en nog steeds geen oplossing!
Gewenste Oplossing:
Als de frontjes op de vaatwasser zitten
