Klacht: tv meubel

bruce op 25 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Klant geadviseerd om het artikel retour te brengen. Dinerbonnen aangeboden voor het ongemak

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 25 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

glazen tv meubel waarvan het middelste schap aan een kant 2 cm lager ligt.een duidelijke constructie fout.we hebben het zelf op willen lossen maar dat gaat niet want waar de glazen plaat in schuift is daar gelast

Gewenste Oplossing:

ja wat kunnen we eraan doen ,ik ben er zo blij mee ,maar je kijkt er steeds na

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 03 december 2012 om 15:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant geadviseerd om het artikel retour te brengen. Dinerbonnen aangeboden voor het ongemak

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van IKEA beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM