Klacht: Transportservice en klantenservice onbereikbaar

Mw. Wit-Bergmans op 09 augustus 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 9 augustus 2018

Een klant van IKEA ervaart problemen met de transportservice en de klantenservice. Na een half uur in de wacht te hebben gestaan, kreeg de klant geen enkele reactie op zijn telefoontje.

Mijn Klacht:

Telefoon wordt niet opgenomen.
Half uur in de wacht, en geen enkele reactie.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik te woord wordt gestaan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM