Mijn Klacht:
Telefoon wordt niet opgenomen.
Half uur in de wacht, en geen enkele reactie.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik te woord wordt gestaan
Mw. Wit-Bergmans op 09 augustus 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant van IKEA ervaart problemen met de transportservice en de klantenservice. Na een half uur in de wacht te hebben gestaan, kreeg de klant geen enkele reactie op zijn telefoontje.
Telefoon wordt niet opgenomen.
Half uur in de wacht, en geen enkele reactie.
Wanneer ik te woord wordt gestaan
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM