Mijn Klacht:
13-12 hebben ze de bestelde inloopkast ladekast van de ikea geleverd. (details in de bijlage) Er is eerst met de bezorgers een discussie ontstaan over het naar de eerste verdieping brengen van de kasten. (500 kg) De bezorgers wisten namelijk nergens van. Pas nadat ze de bon van de ikea hadden gezien hebben ze dit toch gedaan. Nadat ze weg waren zagen we diverse krassen van 5 a 10 cm op de pas (2 weken terug) geschilderde muur in de gang op de eerste verdieping. Mijn vriendin en ik zijn er 1000% zeker van dat deze krassen op de muur zijn ontstaan tijdens de bezorging van de ikea meubels. De kans bestaat dat de gehele gang op de eerste verdieping opnieuw geschilderd moet worden ivm kleurverschillen. (dit moet ik overleggen met de schilder)
Gewenste Oplossing:
Dat Ikea na vele mails eindelijk eens iets van zich laat horen en met een oplossing komt.
