Klacht: TIVED

marjanvisser op 10 februari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant per e-mail geinformeerd en geadviseerd.

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 10 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De leeslamp geeft wisselt van sterkte waardoor hij onbruikbaar is als leeslamp. Bovendien kan het lampje NIET vervangen worden. Ditzelfde probleem komt bij alle TIVED leeslampen voor, binnen een jaar.

Gewenste Oplossing:

Vervangende leeslamp

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 12 februari 2013 om 14:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant per e-mail geinformeerd en geadviseerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van IKEA beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM