1.820vt op 14 februari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Het CCCN heeft telefonisch contact gehad met de klant. Gevraagd aan de klant wanneer de glazen geknapt zijn. Hier is een risicomelding van gemaakt. Klant lunchbonnen toegestuurd voor de schrik.
Samenvatting wordt geladen...
Mijn klacht is dat wij nu al voor de 2de maal glas kunnen ruimen door
de hele keuken omdat deze glazen blijkbaar spontaan stuk gaan
als je ze daarvoor ze zijn gebruikt .Wij gebruiken deze glazen dus
ook niet meer . Want deze zijn in onze ogen levensgevaarlijk want het glas springt echt alle kanten op
Geen idee maar ik vind deze glazen in ieder geval niet veilig ( mocht de foto niet duidelijk zijn ik heb er nog meer )
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 februari 2013 om 17:16 geantwoord
Het CCCN heeft telefonisch contact gehad met de klant. Gevraagd aan de klant wanneer de glazen geknapt zijn. Hier is een risicomelding van gemaakt. Klant lunchbonnen toegestuurd voor de schrik.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
