Klacht: terugbetsling al 2 maanden niet binnen

jneed op 07 februari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 7 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb producten bij ikea online besteld. na dat de datum voor inlevering voorbij was en ik had niks binnen heb ik gebeld en kreeg ik te horen dat niet alle producten op voorraad zijn. ik zei dus bestelling anulleren en dan ga ik een andere complete product bestellen als ik het geld binnen heb. ik heb heb al sinds decmber tot nu toe al zovaak gebeld en ik krijg elke keer hetzelfde te horen en dat er fout gegaan is met de annullering van de bestelling en dat ze het gaan doorgeven aan de juiste afdeling. ik zou graag daarom klacht willen indiennen en mij geld terug willen zo spoedig mogelijk omdat ik nog steeds zonder slaapkamer zit. en dit gaat over order dossiernummer 18265155

Gewenste Oplossing:

geld terug

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jneed
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM