Mijn Klacht:
Ik wacht nog steeds op een terugbetaling. Door een fout van Ikea hebben ze een artikel uit mijn order gehaald. Die zou niet voorradig zijn en een creditfactuur aangemaakt. Ik heb de order via een medewerker opnieuw moeten plaatsen voor een levering vanuit een andere vestiging en dus ook opnieuw moeten betalen . Nu heb ik dubbel betaald en de14 dagen dat je geld terug wordt gestort is al ruim voorbij. Als ik contact opneem met Ikea worden er verschillende antwoorden gegeven . Het is al gestort tot we weten het niet. Het ligt bij een andere afdeling
Gewenste Oplossing:
Wanneer er duidelijk wordt vertelt wanneer mijn geld wordt gestort. Dat mijn geld zo snel mogelijk wordt terugbetaald
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
