Mijn Klacht:
Ik bestelde voor mijn dochter met verstandelijke beperking een nieuwe kamerinrichting met montage. Deze moest geleverd worden in het Thomashuis waar zij woont. De monteur arriveerde tegen vijf uur. Lastig want onrustig bij de bewoners tegen etenstijd. Hij was vervolgens tot tegen negen uur bezig terwijl mijn dochter om half acht naar bed gaat. Hier moest dus ook een oplossing voor gezocht worden. Irritatie bij de verzorgers. Niet handig allemaal…
Gewenste Oplossing:
Begrip van Ikea dat zulke late werkzaamheden mogelijk niet prettig zijn. Overleg over moment van de werkzaamheden


