Mijn Klacht:
Nadat ik met een medewerker van Ikea een Platsa kast had ingetekend en besteld bleek tijdens de montage dat er zaken waren ingetekend die niet mogelijk waren, verkeerde kasten geleverd en een aantal spullen miste. Na zelf steeds te moeten bellen om alles te regelen uiteindelijk na weken een nieuwe montage kunnen regelen en het ophalen van teveel geleverde en betaalde! spullen. Ik wacht nu al 4 wk op de terugbetaling van de terug geleverde goederen en het beloofde compensatie gesprek. Mevrouw, het staat er met de hoogste prioriteit in, u wordt vandaag teruggebeld… Niet dus… Dit wordt mij nu al 4 wk voorgeschoteld
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug van de teruggenomen goederen, en een compensatiegesprek
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
