Terug

Klacht: Te veel betaald

Marien Derksen op 21 juli 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 21 juli 2021

Een klant heeft een probleem met een dubbele betaling bij IKEA, waarbij slechts één bedrag is teruggestort, terwijl er nog een bedrag van €184,00 openstaat. Ondanks herhaalde verzoeken weigert IKEA de klacht in behandeling te nemen en heeft de klant geen contact van hen ontvangen.

Mijn Klacht:

Er is wat fout gegaan met het terug storten van een bedrag. Het bedrag is 2x betaald en 1x terug gestort. Ik heb dus nog eenmaal het bedrag te goed. Ikea weigert mijn klacht in behandeling te nemen. Het gaat hier toch over €184,00 Belachelijk dat ze dit niet serieus willen nemen en nog niet de moeite nemen om contact op te nemen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn geld weer terug heb!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marien Derksen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het