Klacht: Tafel Liatorp

Roosje1234 op 06 maart 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Een email naar de klant gestuurd met daarin de procedure om een beroep op garantie in te dienen bij de afdeling klantenservice.

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 6 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste heer, mevr ik bij jullie filiaal in duiven , 1jaar geleden , een mooie salon tafel, van het merk liatorp , prijs € 199.00 gekocht ben er erg blij mee alleen sins een paar maanden zie ik dat hij gaat verkleuren aan de zijkanten , terwijl dat hij niet in de zon staat of zo heeft u daar meer klachten over .graag hoor ik van u en misschien heeft u een oplossing alvast bedankt voor uw medewerking

Gewenste Oplossing:

Nieuwe zijkantjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 08 maart 2013 om 17:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Een email naar de klant gestuurd met daarin de procedure om een beroep op garantie in te dienen bij de afdeling klantenservice.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM