Klacht: stomme maten

stomme maten op 29 augustus 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 29 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij hebben een boxspringcombinatie gekocht van 90/220 cm nu zouden we daar graag een matrasbescherming bij willen kopen u raadt het al niet te koop bij ikea , dan vraag ik me verder af waarom heeft ikea alleen maar dekbedovertrekken te koop met de lengte 220cm in tweepersoons en niet in eenpersoons[alleen 200cm]als je naar onze mening boxsprings van 90/220 verkoopt dan hoort daar naar onze mening de bijbehorende beddengoed ook bij wij hebben dit als zeer ergelijk ervaren en wenden ons dan ook maar naar een andere winkel

Gewenste Oplossing:

doe er iets mee want volgens het personeel is dit een veelgehoorde klacht en als je dan zegt doe er dan wat mee hoor ,ja dan moet u zelf. maar een klacht indienen. al met al is dit niet erg klant vriendelijk [ het personeel stond ons heel vriendelijk te woord]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM