Mijn Klacht:
Dinsdag 15 juni ‘s avond rond 9 uur sprong de glasplaat van onze tv meubel in duizenden stukje. De kamer lag bezaaid met glas. Gelukkig is er niemand gewond geraakt. We hebben foto’s gemaakt, het glas verzameld en vrijdag ingeleverd bij Ikea Amersfoort. Zij konden verder niets voor ons doen, omdat we de aankoop bon niet meer hadden. Naast het kapotte glas is het meubel ook licht beschadigd.
Service? Ikea onwaardig. Had 1 van mijn kleinkinderen rondgelopen, dat had Ikea een groot probleem.
Gewenste Oplossing:
Wanneer Ikea zijn verantwoordelijkheid neemt.


