Klacht: Springen van de glasplaat tv- meubel

Gert Schut op 25 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 25 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dinsdag 15 juni ‘s avond rond 9 uur sprong de glasplaat van onze tv meubel in duizenden stukje. De kamer lag bezaaid met glas. Gelukkig is er niemand gewond geraakt. We hebben foto’s gemaakt, het glas verzameld en vrijdag ingeleverd bij Ikea Amersfoort. Zij konden verder niets voor ons doen, omdat we de aankoop bon niet meer hadden. Naast het kapotte glas is het meubel ook licht beschadigd.

Service? Ikea onwaardig. Had 1 van mijn kleinkinderen rondgelopen, dat had Ikea een groot probleem.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Ikea zijn verantwoordelijkheid neemt.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gert Schut
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM