Klacht: speelgoedkeuken van Ikea

riny jacobs op 09 mei 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status In behandeling
Datum 9 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deurtjes van keukentje gaan heel moeilijk open (magneetjes te sterk?)
We hebben het keukentje aangeschaft voor het consultatiebureau. De kinderen 0 tot 4 jaar vinden het geweldig en het wordt optimaal gebruikt. Helaas gebeurd het regelmatig dat kinderen zich bezeren omdat de deurtjes zo slecht opengaan. De magneetjes zijn waarschijnlijk te sterk en de magneetjes verwijderen is ook geen oplossing want dan bezeren de kinderen zich aan openstaande deurtjes. Uit veiligheidsoverwegingen zou ik het keukentje moeten verwijderen maar dat vind ik zo sneu voor de kinderen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik nieuwe magneetjes krijg voor het keukentje die minder sterk zijn en misschien als tegemoetkoming voor de kinderen die zich bezeerd hebben wat leuke spulletjes voor in het keukentje. Zou ook een leuke reclamestunt voor jullie zijn: ook ouders zijn enthousiast over het Ikea keukentje en overwegen om het te kopen.Maar ik hoor ook van ouders die het aangeschaft hebben dat de deurtjes zo slecht opengaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM