Mijn Klacht:
U geeft op de site aan dat er een snelretour mogelijkheid is. Wij hebben thuis netjes alles van te voren ingevuld. Echter bij de Ikea bestaat er helemaal geen snelretour balie. Je komt daar gewoon achteraan in de rij bij mensen die geen snelretour hebben aangemeld. Het heeft 1 uur en 15 min wachten gekost deze ochtend, ten koste onze omzet als zelfstandige. Echt ongehoord dat Ikea op de site presenteert dat deze optie bestaat. Hoop op een tegemoetkoming. Met groet, Sabine Doets
Gewenste Oplossing:
Doe geen belofte die u niet waar kunt maken.
