Klacht: Slechte website

Qax op 15 september 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 15 september 2022

Een klant ervaart problemen met de website van IKEA, waardoor het bestellen van een buffetkast en de bijbehorende bezorging moeilijk verloopt. Na frustraties over het bestelproces heeft de klant zijn account opgezegd en gekozen voor een ander bedrijf dat wel bezorgt.

Mijn Klacht:

Probeer een buffet kast te bestellen maar dan wel bezorgen dan niet bezorgen kan worden opgehaald maar niet compleet pfff account opgezegd en een bedrijf besteld dat wel gewoon bezorgd.
De website van IKEA is zeer lastig opgezet, voor mij althans.

Gewenste Oplossing:

Mijn oplossing heb ik al geregeld account opgezegd en voortaan bij andere bedrijven mijn aankopen doen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Qax
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM