Mijn Klacht:
Op 24 mei een bestelling gedaan bij Ikea,via hun webshop.
8 artikelen totaal.
Ik heb zowaar vandaag 17 juni mijn pakket ontvangen,slecht verzorgd het pakket,en een kapotte bloempot!
2 wandplanken die ik ook besteld had, niet mee geleverd!
Ook geen aparte mail van gekregen.
Tig x Ikea gebeld, en na eindelijk opnemen ,werd mij gezegd dat er 2 track en traces codes waren en mijn planken voor half 4 bezorgd zouden worden.
Zo niet,moest ik maar terug bellen.Wat ik net gedaan heb.
En weer het zelfde verhaal , voor half 4 moesten ze er zijn.
Nou was al half 5 en nog niks! Klok kijken kunnen ze dus ook al niet! Op zich best vreemd, hangen klokken genoeg bij Ikea.
Wat een walgelijke service van Ikea!
3 weken wachten,niet op de hoogte gehouden worden, en kapot spul thuis krijgen en geen planken! Maar wel betaald! Je moet achter je eigen spullen aan,die je betaald hebt en niet krijgt!
Nooit meer bestellen via de webshop!
Ze schuiven het op postnl af terwijl hun de fouten maken! Wat een walgelijke service!
Gewenste Oplossing:
Niet tevreden!
Wil mijn betaalde planken!
Niet aan het lijntje gehouden worden!
