Klacht: Slechte service en kapotte levering

Merel Coldenhoff op 20 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 20 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Grote bestelling geplaatst. Na een maand wachten en eindelijk de datum van aflevering dichtbij kwam, werd het 3 dagen later pas geleverd en de producten waren kapot geleverd. Contact gezocht met de klantenservice, waar we op een bandje kregen te horen dat ze wegens de drukte niet bereikbaar zijn en via social media contact gezocht en kregen geen reactie. Ik vind de service bar slecht.

Gewenste Oplossing:

niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Merel Coldenhoff
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM