Mijn Klacht:
Vanaf 17 jan. Tot 12 febr . 15 keer klantenservice gebeld voor een retourzending. Iedere keer werd er gezegd binnen 48 uur hebt u de retour sticker in uw mail. Dus niet. Uiteindelijk naar een ikea gegaan om een dekbed die we retour wilden sturen in te leveren in de winkel. Omdat het textiel is kregen we een tegoedbon. Wij hebben in onze plaats geen Ikea en komen er haast nooit omdat we al op leeftijd zijn. Dus we hebben niets aan een tegoed bon. Heel slecht dat je geen geld terug krijgt en dan niet te vergeten alle ergenis met alle telefoontjes en beloftes
Gewenste Oplossing:
Schade vergoeding voor de telefoontjes en ergenis. En geld terug i.p.v. een tegoed bon.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
