Klacht: Slechte service

Sandra Steijvers op 16 februari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 16 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb spullen retour gestuurd, ruim 3 weken geleden. Nog steeds geen bevestiging en/of geld terug. Klantenservice NIET te bereiken. Echt een slechte zaak! Ik zal er online niets meer bestellen en adviseer dit ook andere mensen om niet te doen. Want als er iets mis is, is Ikea niet thuis en niet te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Als ik een bevestiging van ontvangst van mijn retour krijg zodat ik weet dat ik mijn geld op termijn terug ga krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sandra Steijvers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM