Mijn Klacht:
ik heb online een afspraak gemaakt met keukenplanner. ik heb geen bevestigingsmail gehad. Ik wil contact om zeker te weten of de afspraak doorgaat, ik bel, er zijn 5 opties maar die van mij staat er niet tussen.
ik kan geen contactformulier vinden waarin ik mijn vraag kan stellen.
ik wordt alleen maar terugverwezen naar de website waar alle vragen beantwoordt worden behalve de mijne. toch maar een keuze ingedrukt om iemand aan de lijn te krijgen, dit is voor mij onmogelijk.
Gewenste Oplossing:
dat de telefonische bereikbaarheid verbeterd wordt
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
