Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb op 20-09-2018 in Ikea Haarlem een zit-lig stoel gekochtl met voeten bank
De stoel is een Muren relfaut {Artikel nm 70299025},kleur, Begie (Koste in de aanbieding .249,00 euro. Ik zelf ben Parkinson patiënt en kom steeds moeilijker uit de stoel,terwijl dat een halfjaar geleden veel makkelijker ging ,omdat de veering toen nog behoorlijk stevig was.nu zak ik een behoorlijk stuk weg in de zitting. Op de stoel staat 10jaar garantie .Ik neem aan dat veering daar zkerr onder valt. Ik weeg rond de 85 kilo en toen wij hem kochte zij de verkoper dat,dat makkelijk kan.Ik hoop z.s.m. iets van u te horen, en dat ik het zit comfort weer terug hebt.en makkelijker uit de stoel kan komen.
Vriendelijke groeten en wachtende op u antwoord,groetik u.J.jacobs Leurbeek 14 Zaandam,0626322300
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik het vertrouwen in de kwaliteit van ikea weer terug krijg ,en ik het zit comfort weer terug heb..IK hoop dat u dit probleem{Je heb altijd maandag morgen produkten} voor mij kan oplossen.BVD.
(10)
