Mijn Klacht:
Samen met mijn moeder besloten we een hapje te eten na een rondje winkelen in ikea Hengelo. We kozen beiden voor de Zweedse balletjes, 8 en 12 stuks. We gaven aan aardappelpuree te willen in plaats van friet. De medewerker in kwestie deed er toch frietjes bij en toen we er wat van zeiden kijk hij ons aan en vroeg hij of we het bord toch wilden hebben. We vertelden toch liever aardappelpuree te willen en dat gezegd te hebben deed hij een schep puree over de friet heen. We kregen geen groenten of lingonberry jam bij ons eten.
Gewenste Oplossing:
We willen eigenlijk melden dat de service in het restaurant Hengelo met de jaren achteruit gaat. Een vergoeding zou gewaardeerd worden maar we hebben liever dat het nooit meer zo gaat.
