Mijn Klacht:
Laatst kookplaat gekocht bij Ikea amsterdam. Ik wil graag ongebruikt retourneren, maar Ikea wil deze niet aannemen. Telefonisch wordt je niet serieus genomen (medewerker Peter). Als ik vraag of ik een klacht mag indienen, dan word ik naar een standaard formulier verwezen en gevraagd om maar geen moeite in te steken want dat zal toch niet helpen. Ik wist niet dat Ikea zo’n onprofessionele organisatie was.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn apparatuur mag retourneren en als men bereid is excuses aan te beiden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
