Klacht: Service

[email protected] op 16 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 16 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw ik ben 4 keer van nijmegen naar duiven gereden naar ikea voor volgend artikel 604.035.79
Iedere keer is er door personeel gezevht dat het over een week word geleverd ik ben elke keer gekomen maar telkens werd zelfde gezegt volgende week dit is 4 keer zo gegaan vandaag ben ik weer geweest en een medewerker zij we krijgen het kast 30 nov weer binnen ik zij dit word telkens gezegt en ben al paar keer op en neer ben erg onvriendelijk aangesproken en werd me verteld dat ik zelf even op de site had moeten kijken ipv op en neer rijden en wel op een groffe manier.
Ben erg teleurgesteld ben dit niet gewend van ikea was erg geirriteerd en boos ik vind dat medewerkers wel fatsoenlijker om moeten gaan met klanten er word en verkeerd informatie gegeven door peraoneel en klanten worden ook nog eens boos aangesproken door personeel wat is dit voor een service ik kan nog wel 10 keer op en neer rijden zo maar heb geen vertouwen meer vind dat hier iets aan gedaan moet worden als jullie geen levering krijgen kan ik dit begrijpen en kan het ook afwachten maar niet op zo een manier
Met vriendelijke groeten
Melek bozdag

Gewenste Oplossing:

Ik weet geen oplossing zou graag een oplossing hier over willen ontvangen van u

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM