Mijn Klacht:
Derde smakoka op rij, in verschillende huizen, altijd goed gewerkt altijd boven een ikea oven gezeten altijd oo dezelfde manier onderhouden. Nu scheur in rvs bij de kookpit. Ikea gebeld foto’s gemaild, compleet met aankoopbewijs (anderhalf jaar oud) etc. Ikea wil niets doen want het is geen technisch mankement. Nee klopt het is een probleem wat ontstaat bij het persen van het rvs gedeelte. Blijkbaar hierdoor spanning ontstaan en daardoor gescheurd. Zit je dan met je 5 jaar garantie! Iets waar ik zelf helemaal niets aan kan doen! Ikea wekte de suggestie van verkeerd gebruik. Nu weet ik niet wat zij met een kookplaat doen maar ik gebruik hem zelden en al helemaal niet om op te dansen (heel gek)! Waardeloze service. Mijn hele huis is ikea altijd zonder problemen maar nu? Ik was van plan een keuken bij ze te kopen maar ik weet niet of ik dag nog wil!
Gewenste Oplossing:
Met een nieuwe kookplaat.
