Mijn Klacht:
heb een aantal producten besteld op 22 december 2020 pas na dat ik betaald had kwam ik via een orderbevestiging dat de spullen pas 12 januari geleverd werden. 5 dagen geleden kreeg ik een mail dat mijn bestellingen verzameld werden. Dat is nog steeds zo en heb nu 14 januari mijn spullen nog niet er staat wel een track en Trace code maar postnl kent het niet. Heb een berichtje geschreven in messenger maar dat is ook al 2 dagen geleden zonder antwoord. Chatten op hun site heeft geen zin want dat is een robot bellen lukt ook niet. Ik bestel vaak bij bedrijven online vooral nu maar dit heb ik nog nooit meegemaakt. Schandalig ik bestel hier nooit meer. Mijn bestel nr.1153574472
Gewenste Oplossing:
Ik mijn bestelling compleet thuis heb


