Klacht: Rugleuning verdwijnt

Roosje 26 op 01 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

melding in behandeling genomen.

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 1 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)

23. September 2010 ,werd de fauteuil Alvros geleverd 699 euro.

Na ruim twee jaar is de rugvulling zodanig verdwenen, dat de stoel niet lekker meer zit.
(We zijn geen personen met overgewicht. )

Gewenste Oplossing:

Het zal fijn zijn als de rugleuning opnieuw gevuld kan worden, graag ander materiaal, zodat we er jaren tegen kunnen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 05 januari 2013 om 17:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

melding in behandeling genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM