Mijn Klacht:
Op de site van IKEA staat dat bij aankoop van een nieuw matras, de oude matras mee genomen wordt
Ik ben naar de winkel in Hengelo gegaan om een matras te kopen
Daar werd gezegd dat IKEA niet meer met Dusseldorp in zee gaat ( die wel de oude matrassen meenemen) , maar met post.nl. en die neemt het niet mee. Heel jammer, want het staat wel op de site. Mede daarom hebben we voor IKEA gekozen! Slechte zaak.
Gewenste Oplossing:
Als het op de site staat, zou het fijn zijn dat het oude matras toch mee genomen wordt!
