Mijn Klacht:
Geachte Dhr/Mevr
Ik heb bij jullie een prullenbak gekocht, het is een afgeprijsde prullenbak van € 29 voor € 19,90.
Voor dat ik het ging betalen heb ik nadrukkelijk gevraagd : het is afgeprijsd, mag je het dan ook terug brengen als het niet goed is? Dat kan altijd Mevr met kassabon dan krijgt u, u geld terug!! Ik ging na een week terug naar Ikea omdat het tegroot is. Maar mijn retour werdt geweigerd en ik kreeg geen begrip doordat ze mij helemaal verkeerd hebben ingelicht!! Dus ik kon weer gaan!! Ik werd totaal niet gehoord!! Dus ik vind dat ik heel onbeschoft ben behandeld!! De kassa Mevr heeft volgens mij dan ook geen informatie over het beleid van Ikea gekregen van de leidinggevende!! Ik heb een verzoek dat mijn klacht inbehandeling wordt genomen en dat ik mijn geld weer terug krijg zoals mij is toegezegd!
Gewenste Oplossing:
GRAAG TERUG BETALING.
(10)
