Mijn Klacht:
De retour procedure voor online aankoop is niet mogelijk bij ikea zelfs een kapot product was een probleem volgens de onbeschofte klantenservice medewerkster fatima. Ik moet mijn online aankoop terugbrengen naar een ikea winkel die voor mij 75km verder op is. Dit is voor mij geen optie wie zorgt voor mijn vervoer dan? mensen denk na voordat u online iets bij IKEA BESTELD
Gewenste Oplossing:
Een excuus van de klantenservice en een goede retour optie met track en trace code ik heb het chat gesprek bewaard met de ikea medewerkster.
Dit was de laatste keer dat ik wat bij IKEA heb besteld
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
