Mijn Klacht:
Gisteren bij de Ikea Duiven geweest veel dingen kunnen scoren en kunnen bestellen dus een grote bestelling geplaatst. Na het afrekenen bij de klantenservice geweest om wat gratis schroeven mee te nemen aangezien we zo veel hebben besteld dachten we het kan geen kwaad om wat mee te nemen toch, maar nee een klantenservice medewerkster kwam ons kant op van kan ik ergens mee helpen op een boos manier. Vervolgens toen we weg liepen keek ik normaal haar kant op en toen was het meteen schreeuwend is er iets he.. is er iets. Dat was zo respectloos je kan zo niet met je klanten omgaan.
Nou ook nooit meer naar Ikea duiven voor ons.
Gewenste Oplossing:
Dat zij normaal met de klant omgaan het is niet de eerste keer dat deze dame zich niet gedraagt. Vorige keer wilde ik wat ruilen toen was het ook op m boze manier gegaan.
(10)
