Klacht: Recht op Voucher

T.korner op 25 januari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 25 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hierbij dien ik een officiële klacht in over de voucher van 20 euro welke je kreeg bij een bestelling boven de 100 euro . In ons chat gesprek op facebook is aangegeven dat ik de voucher zou krijgen. Tevens heeft dit in de voorwaarden gestaan. Ik verwacht dat ook een passende oplossing voor de beloofde voucher. Ik de voorwaarden stond dat je een voucher kreeg van 20 euro.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de voucher waar ik volgens de voorwaarden recht op heb en wat mij is toegezegd. Ik heb kopieën van het gesprek en de voorwaarden waarin staat dat dit ook geldt voor online aankopen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door T.korner
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM