Mijn Klacht:
Beste,
Momenteel loopt er een promotie bij IKEA( Zavemtem).
Bij aankoop van 100 EUR in periode juli krijg je een bon van 25EUR voor de periode Augustus.
Deze actie werd mij aan de kassa uitgelegd Nadat ik een aankoop had gedaan van 85EUR.
Ik meldde aan de kassierster da ik rap voor 15EUR extra zou gaan bijhalen waarop ze mij meedeelde dat dit niet nodig was en een extra aankoop binnen de maand juli automatisch zou worden opgeteld en mij een bon zou opleveren.
Zaterdag ging ik terug en werd mij plots gezegd dat dit niet correct is en de aankoop diezelfde dag had moeten plaatsvinden.
Foutieve communicatie waardoor ik een bon 25 EUR misloop.
MVG
Gewenste Oplossing:
Als ik de bon van 25eur krijg Nadat ik zaterdag voor 30euro extra aankoop deed en dus recht heb op deze bon
