Klacht: Product stuk

Michelledion op 22 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 22 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren bestelling( schoenenkast) binnengekregen. Blijkt dat de 2 zijstukken van de kast stuk zijn.
Het is onmogelijk om Iemand van Ikea telefonisch te spreken. Ze nemen geen telefoontjes aan. Alleen via Twitter en facebook kun je een bericht achterlaten.
Facebook heb ik niet en alleen vanwege deze klachtheb ikeen Twitter account moeten aanmaken!
Ik wil graag een nieuwe kast of onderdelen aangeleverd krijgen maar hoe als Ikea niet bereikbaar is??

Gewenste Oplossing:

Als de kast vervangen wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Michelledion
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM