Mijn Klacht:
Een bestelling geplaatst bij Ikea en opgehaald op 28 juli. Van deze bestelling hebben ze zonder opgaaf van reden een waterkan geannuleerd. Ik heb contact proberen te leggen via telefoon , chat en Facebook. Mijn vader heeft de bestelling opgehaald en die wist iets te vertellen over dat ze iets gingen nasturen? Tot op heden heb ik nog geen duidelijk antwoord en is het bedrag van de waterkan inmiddels teruggestort op mijn rekening.
Gewenste Oplossing:
Dat ik desbetreffende waterkan zonder de verzendkosten alsnog via de site kan bestellen. Ik heb reeds al de ophaalkosten van de totale bestelling betaald namelijk.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
