Mijn Klacht:
De bezorgers weigerde om de spullen (bed, matras? Slaapbank) verder dan de voordeur te brengen, dus niet nog 1 trap op in mijn huis. Nu staat alles op de drempel en krijg ik mijn voordeur niet meer dicht, tot de spullen naar boven zijn gebracht. Ik woon alleen en het is te zwaar om naar boven te dragen. Ze hebben zelfs mijn deurbel per ongeluk kapot gemaakt tijdens het verslepen van spullen en gaven mij de boodschap dat ik deze er zelf wel weer op kan plakken. Overigens heb ik ook katten die de deur niet uit mogen die ik nu moet opsluiten in een kamer
Gewenste Oplossing:
Dit kan gewoon niet. Dit is niet de service die ik verwacht als ik van Ikea bezorging gebruik maak en zo’n grote aankoop doe.
