Klacht: prijs verschillen bij verschillende filialen

mevrouw de beer op 24 november 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 24 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij de ikea in duiven 8 paneel gordijnen gekocht van het type cedertuja a 12.95 per stuk.
tijdens het monteren kwam ik er achter dat ik er 4 te weinig had gekocht, toevallig was ik in zwolle en heb in het filiaal daar gevraagd naar het artikel,blijkt dat dit artikel een uitloper is en dus afgeprijsd!! helaas was hun voorraad op maar in duiven hadden ze er nog 50 stuks!! echter wel voor het volle pond a 12.95.. ik vind dat werkelijk waar niet te geloven dat je klanten zo kunt misleiden, via internet zijn ze ook niet meer te bestellen dus ik ben genoodzaakt om ze in Duiven te kopen.
Ik ben even vergeten voor welke prijs ze weg gingen in Zwolle maar het was dusdanig veel dat ik daar erg boos over ben..
Stel dat ze 9.95 kosten in Zwolle dan is dat 12×3 euro dan is dat toch 36 euro wat het scheelt!! maar volgens mij was het nog goedkoper mar dat kan ik nergens meer terug vinden.
Ik heb nog een medewerker bij ikea gevraagd hoe dit kon en zij wist mij te vertellen dat ze al meerdere klachten hierover in de winkel had gehad..

Gewenste Oplossing:

als ik in ieder geval een gedeelte gecompenseerd krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM