Klacht: Pokalglazen springen spontaan uit elkaar

Pien pien op 27 augustus 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 27 augustus 2022

Een klant van IKEA heeft ervaren dat pokalglazen spontaan uit elkaar springen, wat al twee keer is voorgekomen. Na het incident heeft de klant ontdekt dat dit probleem vaker voorkomt bij andere gebruikers, en voelt zich nu onveilig om de glazen te gebruiken, ondanks dat ze voorheen favoriet waren. De klant is gelukkig niet gewond geraakt door de kracht van de ontploffing.

Mijn Klacht:

Toen gisteren voor de tweede keer zomaar een pokalglas ontplofte ben ik maar even gaan googelen en zie dat ik niet de enige ben die dit is overkomen en blijkbaar is er nog niets veranderd , geen waarschuwing, ik heb laatst nog een paar nieuwe gekocht. Beide keren stond het glas al een tijdje met thee erin voordat het spontaan uit elkaar sprong in duizenden stukjes. Het leek echt op een ontploffing, het glas sprong alle kanten op. Ik durf er nu niet meer uit te drinken, het is echt heel bizar wanneer je dit meemaakt. Gelukkig ben ik niet gewond geraakt, gezien de kracht waarmee het glas uit elkaar spatte. Het zijn of waren mijn favoriete glazen maar durf ze niet meer te gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Een waarschuwing van IKEA, dat deze glazen spontaan uit elkaar kunnen springen en ja; gedegen onderzoek want het is echt gevaarlijk! Zoiets zou je niet mogen verkopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pien pien
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM