Klacht: Pokal glas springt na 3 jaar ineens kapot gebarsten!

waarom moet ik dit invullen op 17 oktober 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 17 oktober 2022

Een klant van IKEA meldt dat een Pokal glas, dat drie jaar in gebruik was, midden in de nacht spontaan doormidden is gebroken, wat leidde tot een harde knal en een natte omgeving. De klant vraagt zich af waarom dit glas nog te koop is, gezien het gevaar dat het kan opleveren, en verwijst naar vergelijkbare ervaringen van anderen.

Mijn Klacht:

Midden in de nacht, terwijl wij al een paar uur lagen te slapen een harde knal. We schrokken ons kapot. Glas precies doormidden (lengte) gebroken, allemaal water (ook bij de stekkers).
Ik had een Pokal glas van Ikea die nacht naast mijn bed op het nachtkastje met water erin omdat ik wat last van mijn keel had en een slokje kon nemen indien nodig.
Het glas was ‘perfect’ gebroken door de lengte PRECIES in het midden. Geen scherfje verder.
Nu lees ik allerlei soortgelijke verhalen. Waarom is dit glas nog te koop??? Het had anders kunnen aflopen! Mijn vriendin had hetzelfde ooit….spontaan gebarsten in de kast maar dan in 1000 scherven!

Gewenste Oplossing:

Uit de handel halen en compenseren!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door waarom moet ik dit invullen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM